????Сервис — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей потребителя посредством оказания индивидуальных услуг.Студенты наряду с дисциплинами гуманитарного цикла изучают 2 иностранных языка (1-й — 2 года, 2-й — 3 года), сервисную деятельность, психодиагностику, профессиональную этику и этикет, валеологию (науку о здоровье), речевую коммуникацию, мировую культуру и искусство, предпринимательство, менеджмент, маркетинг и рекламу в социально-культурном сервисе и туризме, информационные технологии и оргтехнику, стандартизацию и сертификацию социально-культурных и туристских услуг, безопасность жизнедеятельности, правовое обеспечение, технику и технологию социально-культурного сервиса и туризма, связь с общественностью (public relations), документационное обеспечение управления социально-культурным сервисом и туризмом. Помимо этого, студенты усваивают обширный блок дисциплин специализации, которые ведут как штатные преподаватели УрГУ, так и привлеченные специалисты из туристических фирм, рекламных агентств, музеев, администраций города и области.Выпускники владеют основами современных дисциплин о человеке, методикой удовлетворения социальных и культурных потребностей индивида, семьи и общества, навыками использования современных информационных технологий, культурой управления, знают законодательство в сфере социально-культурного сервиса и туризма, нормы деловой речи, процессы организации эффективной речевой коммуникации, способны продолжать обучение и вести профессиональную деятельность в иноязычной среде, создавать условия для формирования рынка услуг социально-культурного сервиса и туризма с учетом применения прогрессивных технологий, организовывать рекламное обеспечение и связь с общественностью, планировать и совершенствовать деятельность соответствующих служб.Специалисты могут работать в учреждениях культуры (музеях и культурных центрах различного профиля) и сервиса (консалтингового, документационного, курортного, ресторанного, гостиничного, рекреационного, социального, страхового), в государственном и муниципальном управлении, туристических и рекламных агентствах, предприятиях шоу-бизнеса и индустрии развлечений, оказывать референтские и имиджмейкерские услуги.
 |
|