В условиях рыночных отношений в любых организациях и на предприятиях актуальность управления качеством определяется его направленностью на обеспечение такого уровня качества продукции и услуг, который может полностью удовлетворить все запросы потребителей.

Современная практика бизнеса ведущих мировых поставщиков продукции показывает, что сейчас достигнуть стабильного коммерческого успеха можно, активизировав деятельность по управлению качеством. Работоспособная система управления качеством (Quality Management System) на предприятии, разработанная на основе международных стандартов качества серии ISO 9000 — это показатель того, что предприятие может удовлетворить все требования рынка и потребителя по качеству производимой им продукции и услуг.

Область профессиональной деятельности бакалавров включает разработку, исследование, внедрение и сопровождение в организациях всех видов деятельности и всех форм собственности систем управления качеством, охватывающих все процессы организации, вовлекающих в деятельность по непрерывному улучшению качества всех ее сотрудников и направленных на достижение долговременного успеха и стабильности функционирования организации.

Объектами профессиональной деятельности бакалавров являются системы управления качеством, образующие их организационные структуры, методики, процессы и ресурсы, способы и методы их исследования, проектирования, отладки, эксплуатации и сертификации в различных сферах деятельности.